Har du låst dig ute eller förlorat dina nycklar?

Om du har låst dig ute eller förlorat nycklarna under dagtid:
Vid beställning åker vår låsfirma ut och borrar upp låset, för ett sedan göra ett ordinarie cylinderbyte. I dessa fall kostar borrningen extra, och kostnaden beror på hur snabbt det måste ske.

Om du vill att vi åker ut samma dag kostar det 1000:-. Observera att kostnaden för ett ordinarie cylinderbyte tillkommer.

Under våra öppettider kan man alternativt välja att besöka vårt kontor och där beställa en extranyckel till lägenheten (i de fall nyckelmärkning finns tillgänglig). Denna hämtar man själv på Swesafe. Om man inte hittar sina borttappade nycklar leder detta på sikt ändå till ett cylinderbyte med debitering.

Om du har låst dig ute eller förlorat nycklarna under kvällstid eller helg:
Börja med att ringa vår jour så ringer de ut vår jour för låsbyten. Jouren monterar en tillfällig cylinder, medan det ordinarie låsbytet sker under dagtid. Stångåstaden fakturerar dig 1000 kronor för jouruttryckningen. Observera att kostnaden för ett ordinarie cylinderbyte tillkommer.

Om du har tappat bort nycklarna och ett låsbyte måste utföras rekommenderar vi dig att ta kontakt med ditt försäkringsbolag då det kan finnas möjlighet att få ersättning för cylinderbytet.

Låsöppning av tvättstuga, entréport, återvinningshus etc.
Om du har låst in din nyckel eller slarvat bort den och inte kommer in i något av ovanstående utrymmen kan du kontakta vår jour, din områdesansvarig eller kundtjänst.

Om den som tar emot ärendet anser att hyresgästen har varit försumlig kostar åtgärden 200 kronor och debiteras i efterhand. Vi rekommenderar er också att försöka lösa detta på egen hand, kanske kan du be en granne att öppna dörren.